为改善阜阳市人民医院体检的体验感,更好解决体检客户们“体检预约难”“排队等候时间长”“纸质体检报告易丢失”“每日受检人数有限”“查询历年体检数据难”等问题,提高前来体检市民们的满意度,阜阳市第五人民医院体检中心加强信息化建设的落实,运用信息化手段,实现检前、检中、检后的信息化管理,更好服务受检者。
检前,市民们可通过手机关注医院微信公众号,预约体检时间,选择体检项目,并完成费用支付,无须在体检中心前台排长队取号、咨询。
体检当天,只需带身份证到管理中心大厅的自助机,刷身份证信息便可打印体检流程指引单,拿着指引单便可以开始体检啦!
“信息化建设真的给我们的生活带来很大的便利,过去来体检取号登记要排队,缴费要排队,每个科室面前都要排队,来体检不过一两个小时,排队排了一两个小时,都要有心理阴影了,现在就很方便,预约、缴费不用排队,而且科室的效率也高了很多,不用等很久。”前来体检的李女士讲道。
我们还发现,前来阜阳市第五人民医院体检的市民们,在打印指引单后便到侯检区等候,留意着科室前的叫号屏幕,或者微信上的提醒信息,而后按信息提示前去相应科室体检,每个人心里有数,无需不停的探望,来回走动,护士们也更有精力悉心照顾大家。这都得益于中心的智能导检系统,合理安排体检路线,轻松体检。
陈先生还告诉记者:“微信上不仅可以预约,同时可以查询下载报告,体检结果、医生建议等信息都很详细,并且可以跟往年的体检数据做对比,十分方便。”
阜阳市第五人民医院体检中心成功上线杏林七贤体检软件,不仅实现了公众号网上预约、支付费用及查询下载报告,同时体检各科室间的数据实现无缝传入体检系统,医生可将体检结果自动录入系统,生成诊断建议,加强科室间的紧密联系,极大提高了工作效率,为市民们提供更高效、有序、规范的体检服务。
供稿:彭恩超
编辑:陈晓俭
审核:唐尚新
图片来源:阜阳市第五人民医院
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