软件不能稳定运行,售后服务不及时,影响体检中心正常运营,是体检中心经常面临的困境。体检软件的售后服务不好, 已是当前行业的难题之一。为了解决软件售后服务问题,杏林七贤推出根本性的解决方案:本地化服务
本地化服务团队
本地化服务团队覆盖全国,城市布局合理,人员稳定可靠,服务更及时专人对接
体检机构都有固定客服工程师对接,固定手机永不变,服务更周到上门服务快人一步
突发需求上门迅速,应急上门+固定巡检,确保服务及时有效,服务更高效驻场服务
VIP服务
无忧服务
标准服务
1、你们的软件有功能演示视频吗?
答:有的,咨询我们的在线客户,在线客户会发软件功能演示视频给您!
2、你们的软件使用的是什么架构开发的?
答:我们使用的是目前最安全的cs架构开发的,确保医院体检中心数据永不丢失!
3、你们的体检软件能实现什么功能?
答:我们每一款软件的功能都不同,需要详细的功能列表说明。可以给我们的客服来电:13530106831,我们会给您发一份详细的功能介绍文档给您。
4、你们有解决方案吗?
答:我们提供有几十上百种的解决方案,我们会根据您体检中心的实际情况和预算,给您提供最优质,最省心的解决方案。
5、你们有成功案例吗?
答:全国有超过4000家机构选择我们杏林七贤体检软件,涵盖全国各省/市/县,如您需要我们提供您当地的案例,可以咨询我们的客服!
6、你们的体检软件是怎么收费的?
答:根据不同功能,不同需求,费用有所不同,具体价格可以联系我们,我们会根据您的详细需求,给到您最实惠的报价!
7、你们的软件可以手机查看报告吗?
答:我们有专门的手机APP,康康在在线可以实现随时随地查看体检报告
8、你们的微信功能可以单独购买吗?
答:可以,老师你可以把具体你的需求或者想法说一下吧!
9、这个是专门针对单位体检的吗?
答:老师,你是指体检软件吗?我们的体检软件涵盖多种体检业务类型:个人、单位、职业、中医、健康证等等
10、我想了解一下你们系统的购买费用以及维护费用?
答:老师购买费用是按您体检中心的实际情况来的。我需要了解你目前的信息化程度!
11、你们软件有什么功能?
答:能满足各种不同业务类型、规模不一的体检中心需求!
12、你们做儿童体检软件吗?
答:儿童体检是我们软件里的一部分功能。具体的还需要看一下你的业务模式!
13、咱这套体检软件是光单独的职业病体检还是包含全部的?
答:全部包含在里面的。职业、健康都有,还包括中医体检。
14、你好我想问下你们的软件是用什么语言编写的?
答:语言是PB与.NET;架构是B/S与C/S!
15、我们想在体检车上将生化仪、血液分析仪、尿液分析议、心电图机、B超机及血压测定仪等检查设备联网后,将检查数据信息无线上传相关卫计委信息平台!
答:将体检车上的设备打通,建立一个外出体检中心,这是没有问题。主要是卫计委那边的接口是否开放。
16、代理商加盟如何合作?有合作方案吗?
答:不同区域,情况不一样。老师是哪个区域,那边的区域经理会跟你沟通好!
17、有没有简单一点的软件?
答:有的,我们不仅提供一体化解决方案,同时还有针对小型体检业务需求开发的单机版体检软件杏林妙手!
18、我想详细了解健康管理平台的功能?除了健康体检功能外,有没有健康监测、健康评估等功能?
答:我们针对检后健康管理提供从健康档案的建立,到健康评估,健康干预一整套服务!
19、你们有没有妇幼保健机构针对托幼机构体检管理方面的软件?
答:有,我们的体检系统涵盖健康体检,职业病、招工入职等业务类型!
20、我们现在有his pacs lis,想买peis体检,可以做接口吗?
答:可以的,我们体检系统和国内大部分相关公司都有业务合作!
21、您们公司的体检软件支持所有苹果设备吗?
答:支持!
22、可以免费试用吗?
答:可以!
23、请问这个软件有源码嘛?
答:源代码不能提供哦!
24、你们的健康体检和健康管理软件有什么地方能体验一下吗?
答:我们提供免费试用版软件!
25、我们用的别的体检软件,如果上你们的体检自助机好对接吗?
答:可以对接的!
26、你们的软件可以报告集中打印的吗?
答:可以,没有问题!
27、体检软件单机版的有吗?
答:有单机版的!
28、你们的lis系统可以和第三方软件对接吗 ?
答:可以的,没有问题!
29、微信或支付宝支付,这个你们体检软件支持吗?
答:可以通过做接口实现!
30、你这里有专门的儿童体检吗?
答:儿童体检也可以通过我们的体检软件实现!
31、有中医体质辨识的软件吗?
答:有中医体质辨识软件,是和我们的体检软件融为一体的,采用传统的中医,望、闻、问、切断的方式进行体质评估,出具一份中医体质辨识报告。
32、请问您这体检系统是可以无缝对接HIS系统吗 ?
答:是的,可以实现全院收费的统一!
33、你们这款软件需要特定设备吗?是与医院系统进行连接还是? 你们是只卖软件 还是软件与设备进行捆绑 ?那我想问一下 你们这款系统是否可以与体检设备进行连接,相当于 体检设备进行完体检后 可以在你们的系统上查询到相关信息 ?
答:我们的体检软件不需要特定设备,和市场上的设备几乎可以对接。2、如果医院已经有HIS、lis\pacs系统我们可以直接对接。我们只卖体检软件,如果有特殊情况(部分设备要一起打包在合同)我们也可以代购。我们的系统是可以跟体检设备连接的,连接后可以在体检软件上查到数据!
34、你家软件有健康档案管理和慢病管理呢?
答:老师这个是检后健康管理的一部分功能,我们我整体方案有这些功能!
35、有商务型的合作吗?我们这边是做医院设备的厂家?
答:我们有专门的代理商渠道政策方案。具体的需要看看属于那种性质的。!
36、公司提供软件定制开发吗?
答:可以、当然需要看看具体需求。
37、天方达和杏林七贤是什么关系?
答:杏林七贤的天方达公司旗下的一个品牌。相当于其中一个产品。
38、你们能做医院的微信服务号开发吗?
答:我们可以帮客户搭建微信公众号、如广州中西医结合医院、深圳市第四人民医院等。
39、你们体检系统是采用什么数据库?
答:我们采用的是SQL的数据库!
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