“想做体检,但不想排长队”,明智的体检中心这样做……
发布人:Admin      发布时间:2024/9/20

说到体检,大家“爱恨交加

“爱”是可以了解自己的健康状况

“恨是体检项目、诊室这么多

拿着体检单来回到处跑(微信步数绝对名列榜首)

见缝插针机智如我的插队

到处排队排队排队

此处省略一万句~~~~~懂的都懂

只有灵魂深处缝隙冒出弱弱的一句:

我想做体检,但不想排长队



一些为客户时刻关注客户需求的体检中心,早已察觉体检者说不出的苦,积极寻求解决方案,最终上线杏林七贤“全流程智能导检系统”,从此彻底告别“一站到底”,大大提升体检的体验感。


杏林七贤全流程智能导检系统可以根据“排队时间最优化、空腹项目优先、区域优先”等多种规则设计,实时调整导检流程,全程自动规划体检路径


也就是说,体检人员进入体检流程后,系统会自动根据入检时间、检查项目,等待时间、检查时间和检查区域的距离、关系等条件,计算出最优化的体检顺序,并通过医生诊室外的显示器、语音等硬件设备进行显示和语音播报,使体检流程更加清楚,秩序更加规范


“这次体检比往年快了很多,还能坐着等叫号,不用像以前那样紧盯着,怕别人插队,累得一批。”在安装了智能导检的体检中心体检的罗女士表示。“在手机上,导检系统还能提示我下一站去哪,做什么检查,再也无漏检的担心”


“以前的导检系统流程死板不够灵活,没法完美适应体检中心导检的不同需求,例如不同时间段的导检方案”,某体检中心主任说,“现在更新升级后,每套导检方案均可进行保存,能重复使用。”


杏林七贤智能导检系统还设置了决策分析看板,方便体检中心决策者查看体检总人数、意见人数、未检人数,个科室排队情况、检查情况,呈现不同时间排队人数波动趋势图,有利于灵活调整实施方案。



智能导检系统,多重优势

1、节约时间:优先安排到等待时间最短的科室。

2、缩短空腹时间:B超、抽血等核心项目优先排队,避免过度饥饿。

3、避免项目漏检:当客户完成所有体检项目时,系统会提示项目已完成,前台签退。

4、男女有别,保护隐私:系统智能化识别男女,保护个人隐私。

5、区域就近,减少路程:避免区域内折返路程,优先完成本区域内项目。



此外,众多体检中心还会选择杏林七贤检前自助机,与全流程智能导检系统搭配,实现体检购买套餐、登记,选择移动支付一站搞定,整个流程下来仅需1~3分钟,真正实现了通过信息手段最大限度节省时间,提高体检效率,为客户提供更贴心更优质的服务。


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