体检中心如何落地检后健康管理，必须掌握这几要素

发布人：Admin 发布时间：2022/6/7

缺乏健康管理团队

缺少健康管理系统

健康管理服务项目少

对于很多正在进行或尝试开始落地检后健康管理的体检中心来说，这三大问题无疑是长期困扰和制约发展的重要因素。

体检中心人员工作量饱和，没有人手开展检后服务，并且缺乏精细化的个性服务，客户粘性不强；有的体检中心虽然想要开展检后业务，但是又没有专门针对检后健康管理的相关软件系统；有的只有重大阳性的管理跟进，可又缺乏全流程健康管理服务系统规划。

对于种种困难，有没有已经落地的整体解决方案，能帮助体检中心快速解决这一系列问题呢？

让我们用落地实战案例，看看体检中心应该如何合理有效地开展检后业务。

康康检后健康管理服务方案

线上+线下的一站式解决方案

不用多方对接，团队服务与软件工具一起输出，省心高效

线上服务方案

健康管理系统；微信公众号；科普短视频、直播等；

1-系统首页.png

健康管理系统

微信干预.jpg

微信公众号

宣教.jpg

科普短视频、直播等

线下服务方案

驻场健康管理师，给客户提供体检报告解读服务，对于慢病和常见的健康问题提供干预措施；

4.5-慢病类型设置(1).png

健康管理服务全流程覆盖

检前，检中，检后

持续的健康管理服务

检前

问卷调查：个人健康状况及生活方式问卷：现病史、家族史、生活方式（饮食、烟酒、运动）、体检指标（自动关联）；

健康问卷.jpg

套餐建议：针对客户的问卷推荐适合的套餐，个性化定制项目等；

检前提醒：体检准备注意事项提醒，交通停车等，科普资讯；

检中

陪检服务：引入先进的服务及管理理念、VIP全程导诊、陪检服务，一站式服务；

检后

报告解读：多种形式报告解读，图文解读，电话解读，视频解读，MDT解读，上门解读等；

阳性指征管理：复查提醒，门诊挂号，诊疗协调，绿通等；

会员服务：优质客户，提供的会员制服务，全科医生健康咨询指导，健康回访，健康档案管理等；

其他：健康沙龙，健康讲座，健康直播，健康提醒，健康资讯等；

不得不说，当前形势下，

健康管理是体检中心发展的必然之路

而且，目前发展较好的体检中心

都在开展健康管理的服务

体检中心想要又快又好地开展检后业务

可以考虑一下康康在线检后平台

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