除了微信公众号,美团、支付宝等预约平台也成为了体检预约的“快捷通道”为体检中心带来了更多的流量和客户,但也带来了不少烦恼。
你可能还在为体检人数时多时少,号源控制不好,无法有效管控体检工作量而烦恼?
还在为无法实时了解当天体检情况与安排第二天的工作而担忧?
还在为预约端口太多,无法统一管理而苦恼?
还在为瓶颈项目无法有效统计与安排而迷茫?
预约体检是必然趋势。遇到烦恼,那么解决烦恼就OK啦!
你听说了吗?有这么一个工具,能帮助体检中心“全方位无死角”管控到所有体检号源。那么,这“全方位无死角”解决号源管理的工具究竟是什么“神器”?
杏林七贤全预约管理系统,“全方位无死角”帮助体检中心管控到所有体检号源,管理每日体检号源,合理安排各团检单位的体检排期,在保障体检服务质量的同时,实现每日体检量最大化。
“神器”为什么神奇?其中大有学问!下面一一为您讲解。
第三方预约信息 一键同步至体检软件
微信公众号、美团、支付宝等平台成为了体检预约的入口,为体检中心带来了更多的流量和客户,但多个第三方平台的信息难以统计汇总,因此对后续人员难以做合理安排,影响服务质量。
通过微信、支付宝、康康体检网等第三方渠道预约体检,体检客户预约时间、套餐购买、到检状态、退款结算等信息会同步至体检软件上,体检中心工作人员无需和第三方反复沟通确认,大大提高工作效率,提升服务质量。
随时调整号源,实现每日最大体检量
互联网时代,在线预约体检是必然趋势,然而在线预约平台太多,体检中心该如何有效管理预约的号源?
体检中心通过互联网订单管理系统,可随时查看各个渠道的预约情况,合理分配号源。比如,微信公众号预约已满额,但支付宝还有可预约号源,可以根据此情况作出适当调整,减少支付宝预约号源,增加公众号预约号源,实现体检中心每日最大体检量。这是不是很方便高效?
合理分配团检号源 提升客户满意度
如果体检中心很巧合地接到了多家团检客户,但超过最大体检量,该如何合理分配?如何兼顾到每一家团检客户而不超期限?不用慌……
全预约管理系统可以根据团检单位人数、单位需求等数据,通过AI运算合理分配每日号源,兼顾到每家团检客户,让他们可以在指定时间内完成团检,提高团检客户满意度。
互联网时代,越来越多的市民习惯在各种互联网平台在线预约体检,可在家查看体检套餐详情,选择合适的时间前来体检。
体检中心通过杏林七贤全预约管理系统,“全方位无死角”管控到所有体检号源,减轻工作人员排期压力,严格管控分时段体检不出错,减少人员交叉感染,实现每日最大体检接待量,优化体检流程,提高用户满意度,最终提高体检中心收益。也可以合理安排每天的工作,明确员工工作任务,保障体检服务质量,提高中心人文关怀。