转眼又到年底了,来体检的人也越来越多,由于疫情影响,上半年体检的人比较少,很多人把体检都集中安排在后半年。尽管每天接待的体检客户很多,但是山东省立三院健康管理中心的体检工作仍有条不紊的进行着。
前来中心体检的李先生说:“我上周就预约了八点来体检,以为人会很多,要检查到很晚,没想到一个多小时就做完所有检查项目了,还能吃个早餐!现在有这个导检系统,不用再自己一个个科室去排队了,它都给我们安排好了,很方便。”
刘女士也对中心智能导检系统称赞不已,“以前来体检最担心排队了,尤其是彩超科室,有时候憋尿憋得受不了,但还轮不到自己,等去洗手间回来又要重新排队,现在好了,可以在手机上看自己前面还有多少人排队,而且很快就可以轮到自己,再也不用担心排长队了。”
为方便市民朋友们体检,山东省立第三医院健康管理中心于2020年8月全面上线了“全流程智能导检系统”,优化体检流程,为体检者规划等待时间最短、最合理的体检路线,体检无需排长队。
AI智能运算,缩短等待时间
市民朋友们按预约时间到健康管理中心后,先到体检自助机或服务前台,用身份证确认登记后,全流程导检系统便可根据体检项目、科室检查时间、区域距离等导检规则进行智能分析运算,指引体检者到等待时间最短的科室去检查,检查结束后,系统会继续提示下一个科室去哪里,直至所有体检项目检查结束。
体检客户们不用再纠结应该先做什么项目,按流程提醒前往相应科室做检查即可,体检不再迷茫!目前,健康管理中心全流程智能导检系统已稳定运行,深受体检客户们好评。
微信导检,随时随地查看排队情况
微信公众号会实时推送排队提醒信息,可随时随地查看自己当前的排队情况,不用担心错过叫号,还可支持手机室内地图导航,可轻松找到目标科室。
健康管理中心工作人员:“过去,体检高峰期的时候,我们导检护士常常忙不过来,无法一一照顾到每个人,我们中心面积大,经常有客户问科室在哪?应该先去哪里检查?现在有了微信导检,可以查看室内地图导航,来问路的人少了,我们也有更多精力去做好其他细节服务,为客户们解决其他问题了。”
微信导检操作流程
①关注微信公众号“山东省立第三医院健康管理中心”
②点击【检前服务】,选择【导检导航】
③扫描体检指引单上条码或输入登记编号登录
④可实时查看自己的体检流程和排队情况
坐着排队等待,无需“一站到底”
体检项目多,科室多,几乎每个科室都要排队等待,过去,体检科室门口经常扎堆排队,很难做好疏散工作,现在通过全流程智能导检系统,体检者再不需要自己去科室前排队,只需要在等候区坐着等待系统叫号即可。
健康管理中心在等候区安装了导检屏,各个科室前也有科室屏,会滚动播放当前科室检查人员、等待人员,还可以在导检自助机上查看自己当前的排队信息。即使是在体检高峰期,健康管理中心环境仍然保持安静有序,当体检人数越多时,智能导检系统的优势就越明显。
山东省立第三医院健康管理中心位于医院南院区综合楼三楼,总面积约4000平方米,为独立健康体检专用区域,中心环境温馨舒适、体检流程科学合理、检查设备先进一流、专业细致的医疗团队以及先进的信息化建设,为广大市民朋友们提供轻松、高效、优质的健康体检服务。