随着信息技术的发展，人们越来越依赖自助服务，随处可见自助挂号、自助买单，不少体检中心也投入使用了体检自助机。

　　“我刚进来的时候就发现前台旁边摆着好几台机器，我看窗口还挺多人排队，便去机器那看了一眼，发现是体检自助机，按照上面的提示就把体检套餐购买缴费了，还直接打印了指引单，根本不用排队，很方便!”前来中心医院体检的李先生道。

　　“以前来体检经常能看到很多人扎堆在前台，很嘈杂，现在来体检就方便多了，我提前在网上购买了体检套餐，来到这里就直接在自助机上刷身份证，打印指引单，再也不需要去前台排队了。”

　　据调研，使用自助机服务每次操作只需要1分钟即可完成，基本不用排队，与人工服务相比，每次体检时间大概可以节约30分钟左右。

　　2020年，全球新冠肺炎疫情持续蔓延，各级医院疫情防控工作仍不能放松警惕。体检中心时间主要集中在上午，人流相对集中，因此更应做好疫情防控工作，合理疏散人流，减少体检者之间的接触。

　　体检中心除了采取全预约管理，还可最大限度发挥自助机的作用，减少接触感染，分散前台人流压力，让体检者更省心、更满意。

　　体检信息自动读取，登记操作简单快捷。过去，体检中心前台登记，需要手工录入体检者信息，耗时耗力，现在自助机配置摄像头、身份证读写器，可自助完成拍照、身份信息读取，自动识别体检者身份，极大提高工作效率。

　　体检中心可以将自助机放在中心入口处或服务台两侧，周围应有明显的导向标志，告知体检者自助机的作用。

　　清晰流程操作指引，自助操作不再难。自助机操作每一步都有文字或图片提示，遇到身份证信息读取、指引单打印窗口还有灯光闪烁提示，特别针对来体检的中老年人较多的情况，杏林七贤体检自助机的字体都是大一号的，不要担心看不清，也不用怕点错。

　　体检中心自助机区域应设有导医人员协助管理，市民朋友们不会使用时可以求助旁边的导医。

　　自助套餐选购，可实现个性化定制。自助机显示屏展示多种体检套餐，方便市民进行选择，支持套餐分类查找，如搜索“入职体检”，可直接购买缴费。自助机上的体检项目都可以查看详细的说明情况，方便体检者提前了解，节省人工咨询时间。

　　此外，还可支持套餐的个性化定制，根据自身实际情况自主选择体检项目，或在原有套餐的基础上进行加项，完善体检项目。

　　支持微信、支付宝扫码支付，方便快捷。移动缴费已经越来越便捷，可以用微信、支付宝扫码支付，不仅能满足大家的需求，而且结算速度很快!

　　自助机暂时是不能打印发票的。如果需要开发票的话，需要到人工收费窗口开发票，可以等窗口排队人较少的时候到人工窗口打印发票。

　　自助登记入队，打印指引单和条码。杏林七贤体检自助机和体检中心信息系统无缝对接，无论是现场购买还是互联网订单，均可在自助机打印指引单和条码单，并且一经打印，便将体检者信息实时传输至体检中心管理软件上，实现登记入队，体检者可直接前往各科室检查，无须二次登记。

　　由此可见，自助机的优势非常明显，不但功能丰富，而且方便快捷，基本不用等待，省时又省心!除前台自助机外，杏林七贤还有导检自助机和打印自助机，三种自助机，功能不同，涵盖检前、检中、检后三个环节，可根据体检中心需求个性化定制，为市民朋友们提供全方位的便捷、高效的体检服务。

　　前台自助机：检前信息登记、套餐选购、指引单和条码打印等

　　导检自助机：检中可随时查看自身的排队情况，了解各个检查室位置

　　打印自助机：检后可自助打印体检报告