新冠疫情对整个社会的经济都产生了重大的影响，作为社会的一员，医院体检中心也不可避免，据调查显示，医院体检业务受疫情影响下滑，而人员支出等却无法压缩的情况下，体检中心的运营压力山大。

　　除了短期疫情的影响因素外，大部分体检中心也面临着长期的运营困境，在市场矛盾和压力下，提升体检中心的运营能力被急切地推上日程。过去，体检中心也有在采取市场运营模式，但都比较落后，主要体现在以下三点：一是产品机制落后;二是运营模式单一;三是缺乏专业的运营人员。

　　产品机制落后。大部分体检中心不懂得产品创新，不懂得如何组合体检项目产品优势，仍然是传统的体检套餐分类，1+X个性化体检定制套餐难以实现。

　　运营模式单一。体检中心多是单纯模仿推广活动的形式，比如推出心脑血管套餐卡、年卡等，没有形成自身体检中心的特色，竞争力并不大。同时，线下活动引流人数有限，体检客户来源渠道单一。

　　缺乏专业的运营人员。体检中心医护人员专注技术，对市场运营推广投入人力、精力不足，运营效果往往不尽人意。

　　其实，体检中心可以借助第三方互联网运营平台，交给专业的团队代运营，弥补体检中心营销人才缺乏、经验不足的短板。目前，第三方互联网平台主要微信公众号运营、营销活动策划、渠道电商平台对接等方法，帮助体检中心快速实现互联网化，开拓互联网市场。

　　01帮助体检中心打造、运营微信公众号

　　全国有将近10亿的微信用户，体检中心微信公众号是对外宣传的强力出口，也是业务增长提高的有效途径之一，专业团队运营可不断挖掘公众号潜能，提高粉丝粘性。

　　①完善体检中心公众号基础框架，如体检中心简介，包括医生团队介绍、科室环境、科室地址、体检套餐介绍、体检注意事项等

　　体检中心简介

　　②可实现检前预约，套餐选购，加减项目;可通过检前个性化问卷调查，实现“1+X”体检套餐定制，提高客单价

　　③定期推送健康科普文章，树立专业形象;针对体检中心策划丰富的运营活动，并通过文章、海报形式进行线上推广宣传

　　健康科普文章推送

　　④发布电子体检报告，方便消费者随时随地查阅;异常检查结果提醒，检后注意事项推送等完善检后健康管理服务

　　电子体检报告查阅

02入驻体检预约平台，互联网客源引流

　　如康康体检网，平台面向全国互联网客户提供预约入口，访客日流量10万+，交易月流水1500万，目前累计服务体检客户超过2300多万。

　　体检中心入驻康康体检网，体检者通过地域、套餐、关键词搜索，可选择适合自己的体检套餐，平台定期进行线上活动运营推广，促进成交。

　　更有专业健康管理师团队，7*24小时回复客户咨询，帮助客户进行个性化体检套餐定制，促进优质的高客单价产品成交。

03定期策划线上、线下活动

　　对体检中心季度客流变化以及客户需求分析，针对一年中不同的时间段策划不同类型的体检活动，提供线上活动海报制作，线下宣传单页等物料支持。

　　如针对周边的企业推出团检套餐服务，可以设置高、中、低收费套餐，通过体检引流客户过来，并根据每个人的选择不同，推出加项。

　　04对接多渠道电商平台，开拓互联网客源

　　通过与阿里、腾讯、京东、美团等电商平台达成战略合作，体检中心只需加盟康康体检网，便可一次对接其他渠道电商平台，省时省心，多元化、多角度掌握国内体检流量入口。

　　在医疗资源稀缺的年代，体检中心只要技术好就不愁没有客户资源，然而，随着社会经济的发展，医疗设备的完善，体检中心的竞争不再是单一的技术维度竞争，而是多维度的竞争，体检中心管理不行、服务体系不完善、营销推广能力不足，难以维护老客户，更难吸引新客户。

　　体检中心可选择专业的互联网运营团队，只需对接一次便可全面打通互联网线上运营，开拓互联网市场，提升业绩，提升中心品牌竞争力。