体检中心导检常见的问题主要有以下几点。
科室多,重复排队:体检者需要在每个科室前排队等待,有时候还会重复排队,如果抽血项目还没做,还要饿着肚子排队,体验较差。
通过智能导检系统,体检者只需到前台或自助机排一次队就可以!进行登记入队后,后面各个科室都由系统替体检者去排队,导检系统会根据规则,如空腹项目优先、区域优先、双队列排队、绿色通道等规则,合理安排体检路线,等待时间最短。
等待时间长:人为排队等待的时间长,有的科室检查时间长,队伍往往排到中午还没做完检查。排队等待人多,时间久,中心环境也变得嘈杂、秩序混乱。
通过智能导检系统,体检者无需在各个科室前等待,只需要坐在等候区或科室前等候叫号就可以,而且每个体检者的体检时间大大缩短,体检效率更快,中心环境变得安静有序。
导检人员忙不过来:体检者对体检流程不熟悉,经常问路,反复跑,导检人员工作压力大,体检高峰时段,不能一一照顾到每个人。
通过智能导检系统,每个体检者都可以知道自己下一个科室去哪检查,区域屏、导检屏清晰指引,如果不知道科室怎么走,还可以通过微信导检室内3D地图导航指引,十分清晰。
杏林七贤全流程智能导检系统,从体检者进入体检中心开始,系统便可根据当天体检情况、体检项目、科室检查时间等智能运算,为体检者安排最合理的体检流程,在最短时间内完成体检,使体检中心安静有序,大大提高工作效率,改善客户体验。