一方面想要尽量多地通过多渠道获取线上线下客源,一方面又因平台众多难以做到合理的号源管控,微信、支付宝、美团、京东...,咱们体检中心接入的线上预约平台也太多了,可是每天的体检时间和号源却是有限的,怎样才能按需分配,合理把控?
外部渠道接入、医院网络环境限制、体检软件限制等因素,造成体检中心工作量上涨、号源不稳定、业务数据难以宏观把控等等问题,让体检中心在拥抱互联网的过程中充满挑战!
杏林七贤互联网订单管理系统
可以很好地解决这些难题
① 化被动为主动管理
传统的体检流程是来了多少人就做多少体检量,难以把控。实行预约体检后,互联网订单平台可直观查看、灵活调整号源用量,订单、营收数据、到检情况、结算进度,都能实现实时检测实时调控。
② 降低沟通成本提高效率
传统体检需要线下选体检项目,时间长效率慢。移动互联网时代,人们的习惯已经逐渐转变为线上预约,这一方式也为体检中心带来更多便捷,套餐更新、订单同步、排期发布、退款审核、结算报表,全由系统处理完成,减少不必要的对接工作,大大提高体检中心工作效率。
① 连接内外网
互联网订单平台连接内外网,既能获取外网的订单信息,又能保障内网的系统及数据安全;
② 独立数据存储
各体检中心、各三方渠道都通过指定的独立数据接口进行对接,独立加密存储,保障相互之间的数据保密、安全;
③ 灵活调整号源
合理分配各个三方渠道及排期情况,支持个性化调整,瓶颈项目,瓶颈套餐设置防止预约超额;
④ 直观可视化报表
可视化报表查看体检中心整体、各渠道营收情况,随时查看近期体检中心预约情况,评估工作量及时分配体检中心资源;
⑤ 套餐发布、信息查看
一键发布体检软件上所有三方渠道指定的套餐,无需单独对接。直观查看各个渠道来源订单进度及明细实时掌控体检中心整体号源情况;
⑥ 订单状态自动更新
通过互联网订单平台,能自动获取三方渠道的订单数据,自动录入体检软件,体检订单的预约、到检、退款、结算状态第一时间自动更新;
⑦ 退款审批、结算管理
统一后台审批、管理体检者退款申请,结算中心提示待结算订单,一键发起结算双方审核通过,高效便捷准确;
⑧ 数据导出、角色分配
互联网订单平台支持所有订单、退款、结算等数据的表格导出,永久保存。可通过角色分配,灵活分配体检中心各个岗位系统使用人权限,保证数据安全,责任明确。
杏林七贤专注自主研发体检软件20年,拥有强大的技术研发实力和技术团队,杏林七贤不仅仅是做体检软件,同时提供专业的互联网推广服务和综合资讯服务,以软件、平台、资讯为载体,通过19个产品或平台,为体检中心提供全流程一体化解决方案。
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